Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Nemi.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour la France, comptez 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, le délai varie entre 7 et 12 jours selon la destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours aprĂšs rĂ©ception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent ĂȘtre dans leur Ă©tat d'origine avec l'Ă©tiquette.
Comment puis-je suivre ma commande ?
DÚs que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien pour suivre l'acheminement en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les rÚglements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
OĂč sont fabriquĂ©s vos vĂȘtements ?
Chez Nemi, nous privilégions une production responsable. Nos collections sont conçues dans nos ateliers certifiés privilégiant des matiÚres durables et des conditions de travail éthiques.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.